楚网llqpiq?i{B)K楚网讯(记者荆文静 通讯员 聂显涛)解决问题、转变作风,是荆州市民政局践行群众线教育实践活动始终的出发点和落脚点。予以和纠正损害群众利益的行为,是市民政局对群众的公开承诺。全市各级婚姻登记机关均开展了自查自纠自改活动,严格规范登记服务行为,转变工作作风,提高主动服务群众意识。楚网m:fM,R2Z#~8rX
据悉,今年2月份,群众投诉洪湖市民政局婚姻登记处乱收费问题,引起市民政局党委高度重视。市民政局迅速组成调查专班调查核实投诉内容,查明因婚姻登记人员的告知不明确,致使办事群众误以为有偿婚姻服务也是婚姻登记的必要内容。对查实情况,市民政局立即责令洪湖市民政局整改:即召开职工大会通报事情经过和处理意见,加强对登记人员的培训和教育;在婚姻登记大厅醒目公示“婚姻登记每对收取9元工本费”;拆除牌等服务性广告;依照合同,严格管理婚姻服务商户,杜绝消费和搭车消费。调查处理后,市民政局第一时间将处理情况反馈给当事人,赢得其理解。楚网2[S!y(C(c#O
为切实和纠正损害群众利益的行为,市民政局举一反三,对婚姻登记和服务开展了集中整顿。该局在3月份集中调研月活动中,对全市婚姻登记服务工作情况进行了一次大排查。派出9个督查组实地查看各县(市、区)婚姻登记场所和工作情况,通过《全市婚姻登记和婚姻服务工作情况督查表》征求服务对象意见,查找婚姻登记和服务工作中存在的问题。(荆州日报)楚网7j.ul@4epAY_
(责任编辑:任璐)
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