游泳场退款

　　□市民声音

　　9月9日上午8点半，我带小孩到新会区圭峰山滑草场的游泳场游泳，买门票时，我分别买了一张票和一张儿童票。进入泳场时，我才发现，儿童池正在搞清洁，为此，小孩只好到池去游泳。池水深1.8米，根本不适合小孩游泳。到上午10点半，儿童池仍在搞清洁，见此，我要求游泳场退回儿童票的款项，但游泳场却以小孩已湿了身为由，退款。我认为游泳场的做法不合理。

　　□部门回应

　　新会区圭峰管委会回复：

　　近来，前往该游泳场游泳的市民越来越多，为确保游泳池的水质，保障泳客的身体健康，泳池必须定期清洁。圭峰游泳场的负责人对市民反映的购票进场后因当天上午儿童池正在清洁而造成孩子无法进入儿童池游泳表示抱歉。

　　按照游泳池的收费，市民购票进入泳场并且在泳池内游过泳，无论是大人还是小孩，泳场都不能为市民提供退票服务；假如市民进入泳场而没有下水，泳场可以为市民提供退票服务，希望市民理解。

　　水管和水表突然被拆

　　□市民声音

　　9月10日早上，新会水务有限公司在没有提前通知的情况下，将会城朱紫10号旁的水管和水表拆掉。由于该处的水管与另一个单位的水管是连接的，导致现场停止供水，给居民带来不便。

　　□部门回应

　　新会水务有限公司回复：

　　发生此事后，我公司工作人员现场已对住户进行解释，并且道歉，同时还主动帮用户送水上楼。当天下午4时，已全面恢复了正常供水。

　　兴建垃圾池

　　□市民声音

　　江海区礼乐文昌花园文锦楼9座楼上的住户将生活垃圾堆放在门口，导致卫生非常差。市民在该处兴建一个垃圾池，方便附近的居民丢弃垃圾。

　　□部门回应

　　礼乐街道办事处回复：

　　经属地的文苑社区居委会工作人员现场察看，认为不宜在此建垃圾池，原因是环卫工人每天早上都上楼垃圾及清扫楼梯。居委会已在该楼告示，乱扔垃圾。

　　（本报记者 黄硕明）