我国的民生新闻最早可以追溯到上个世纪90年代，许多出现了都市社会新闻和市井新闻，这些其实已经是民生新闻的雏形了。1995年台的《点点工作室》（《第七日》节目的前身），1999年成都台的《今晚8∶00》，可以说都已经具有了民生新闻的特质。1999年，太原推出了一系列民生类新闻节目，覆盖了民生新闻的多个领域，其中百姓频道的《发现》是一档定位在目击事件现场，追求报道深度、广度的民生类新闻节目。时至今日，这些蓬勃发展的民生新闻成为了电视新闻界的一大亮点。但是事物发展有着一定的规律，作为一个新闻从业者，如何让民生新闻焕发出新的活力，走得更稳更好也成了必须要思考的问题。

　　民生新闻面对的困扰与误区

　　目前，内容雷同，报道缺乏深度是民生新闻最大的困扰。

　　观众总是能够在不同的时间段看到相同的报道，或者在不同的时期看到内容基本一致的事件报道，由于记者观察角度、对同一问题的理解及评述缺乏自己的特点，深度和思考不够，有时难以抓住重点，总是不痛不痒，仅仅满足于对事件进行简单的记录，使新闻流于表面，最终多次重复导致审美疲劳。同时为了能得到更高的收视率，许多民生新闻在很多情况下变成了“市井新闻”甚至是“市侩新闻”，以鸡飞狗跳、鸡鸣狗盗、家宅不宁等作为主要内容，甚至以“庸俗、低俗、媚俗”三俗为卖点，满足观众的窥理，以这些题材的高可视性来获得满意的收视率。

　　2007年，著名的《纸馅包子》事件就是典型的例子，为了追求轰动效应，记者了新闻，完全置应有的社会责任于不顾，最终既严重损害了相关行业商品的声誉，也给造成了恶劣影响。另外，民生新闻是一个以为中心向以受众为中心的转变，对此的片面理解致使民生新闻内容出现了许多缺失，在点评和视角上出现偏差。

　　增强活力公信力重在与受众的互动

　　民生新闻有着自己得天独厚的贴近性以及监督的性，许多人都提出要将民生新闻向新闻发展，其最核心的部分就是视为公共事务的参与者，而非者或旁观者。同时新闻媒介则由一个观察者、报道者转变为问题的参与者和解决者。这是新闻的一次质的飞跃。当某个事件发生时，构建一个和普通百姓之间的平民话语平台，成为他们之间沟通的桥梁，这也是新的探索和出。

　　2013年夏天，太原市老军营小区一栋宿舍楼出现了管网漏水，导致一栋居民楼月水费高达近万元，随之而来的停水让居民。《发现》节目迅速介入了此事，从调查高额水费开始，到与居民共同找自来水部门解决吃水问题，再到后续的管道更换、水费补偿等等，《发现》节目通过不断地报道事件发展进程，不断追踪，最终促使整个漏水事件得以解决。在整个报道中，市民提出了疑问和求助，而通过这个平台也得到了管理部门的回答和帮助，当相关部门再次遇到类似公共事务时，也有了范例可供参考。

　　在新时代，民生新闻要借助网络的优势发展自己，传统电视要考虑观众的收看时间，而通过微博、微信和网络，可以实现更快的与互动，记者可以有更广阔的题材来源。《发现》节目在这几年也有了自己的拍客，精彩的瞬间被“草根”用DV或者手机记录下来，在电视荧屏上展现，这拉近了电视与受众的距离，也让更多的人参与到新闻当中。

　　拓宽内容创新形式增加影响力

　　民生新闻强调的是“关注民生，关注百姓”，受众需要什么类型的知识、什么样的服务需要来思考。比如《发现》推出的创新板块《消费调查》采取了体验式验证和老百姓自己参与结合的形式，关注生活消费的方方面面，为生活质量的提升提供最新鲜最实用和最简单的技巧和资讯。这个板块之后成为了太原观众的生活小帮手。

　　民生新闻看似与时政新闻、社教新闻不同，但实际上，国家的法律法规政策同国计民生都是息息相关的。民生新闻要从自身出发来解读经济新闻事件对生活所带来的影响，帮助受众解读政策法规、各类资讯对生活的影响。这样的题材对服务百姓有着重要的意义。

　　民生新闻作为一种本土化媒介所具有的天然接近性，使其在帮助本区域受众构建“地域认同”中发挥积极作用，在遴选题材时，其地域特色不容忽视，对于提升节目影响力和竞争力也有着重要作用。近几年《发现》连续推出的介绍太原历史故事、城市地名来源的《老街巷》系列，介绍本土美食文化的《太原味道》系列，这些文化气息浓厚，知识性、趣味性强的报道颇受欢迎。

　　民生新闻可以构建一个“社区”，让观众这一群体因为节目内容而结成一个虚拟的团体，甚至能够促成观众在现实中的合作。这几年，《发现》关注过的先天残疾女孩圆圆，在观众和记者的努力下，成功做了矫正手术；一个上初中的女孩突发肾衰竭，他的养父为她捐献肾脏，但是苦于没有手术费用，通过的报道，为他们筹集了手术费用。

　　电视民生新闻有着强大的服务能力，着重关注人的、状态、生活需求，是当下最有效的反映民生问题的途径。因此，要让民生新闻更好更快地发展和成熟，要完善其内容和形式，使民生与新闻更好地结合起来，创建良好的氛围，使真正能够从中受益。

　　作者：太原 丁悦

　　作者：太原 丁悦

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